大徐分院：心系群众健康的“公卫人”

连日来，象山一院医健集团大徐分院公卫科的“公卫人”又忙开了，他们带着宣传册、登记簿等走村入户，开展健康骨骼专项基线调查，叮嘱辖区群众注意身体健康。

公卫人员“管得宽”，所有工作内容贯穿一个人的“生老病死”，从一开始的孕产妇健康管理、0到6岁儿童健康管理、预防接种，到建立居民健康档案，再到老年人健康管理、慢性病患者健康管理，以及突发公共卫生事件报告和处理、健康素养促进行动等，他们的身影无处不在。

健康体检、慢病随访、全科签约……从卫管到统计，从临床到预防，从传染病学到流行病学，他们用一嘴、一笔、一双腿，日复一日地穿梭在大街小巷，忙碌在乡村小道中。

周赛娟是大徐分院退休返聘的一名公卫人员，从1987年来院至今已有36年。其间，她从事过计划生育、妇女病检查、报账会计、出纳等多项工作，加班是家常便饭，但她从未抱怨过。作为一名基层妇保医生，周赛娟在做好辖区孕妇体检的同时，持续开展产后访视上门服务，对“新妈妈”进行面对面健康指导，将温馨、优质、贴心的产后访视服务送进了群众家中。平日里，周赛娟还经常走村入户，不厌其烦地宣传婚前医学检查、育龄妇女免费服用叶酸片等优生健康服务政策，提升群众自觉接受公共卫生服务的意识。“虽然工作平凡，但很有意义。”她说，作为一名公卫医生，把优生健康知识向群众讲清楚、讲明白是职责。

基层医疗卫生机构是提高慢性病患者管理率、降低并发症的第一道防线，而公卫团队正是慢性病防治工作的重要力量。为此，大徐分院公卫科因地制宜，采用行之有效的管理方法，对已建档未体检的慢病患者采用电话提醒的方式，告知每年一次免费体检；对于已体检的慢病患者，定期电话通知到对应的随访医生处免费测血压、血糖，实现动态管理。必要时，随访医生提供上门监测血压血糖服务，确保慢病管理能够最大范围覆盖辖区慢病居民。

拿起、放下、拿起、放下……这是公卫人裘丽萍接打电话时的工作常态。“做这项工作需要多点耐心，与群众好好沟通，让大家尽早享受国家基本公共卫生服务。”裘丽萍说。工作时的她，总是充满热情，处于“满电”状态。体检期间，为了不让群众等太久，每天早上都第一个来到医院体检中心，提前开电脑、预约体检号。体检结束整理结果时，她又一一把关每项体检数据，如有错误信息立马更正，确保数据的准确性。

公共卫生工作点多面广、重复性大、周期性长。例如，每年都有几个月的老年人体检，每天都是重复的工作，但服务对象是不同的，有恒心才能不断提升服务质量；遇到行动不便、听力不好、理解能力差的老年人，需用耐心做到不让项目服务在手中耽误；慢性病随访时需仔细了解患者现有症状，仔细查看服用药物、了解服药效果，并针对性采取分类干预、调整药物、转诊等措施，以提高血糖、血压控制满意率。正是公卫人的用心，今年辖区65岁以上老年人体检率已达到了81.60%，高血压规范管理率已达80.73%，糖尿病规范管理率已达83.29%。（记者 郑勤 通讯员 庞秀秀）