国网巩义市供电公司电力帮扶暖人心

　　“灯亮了，院子也干净了，太感谢你们了！”1月16日，腿部残疾的低保户李大爷紧紧握住国网巩义市供电公司工作人员的手，眼眶泛红，再三表达谢意，朴实的话语里满是真挚的感动。

　　当日清晨，国网巩义市供电公司新中供电所接到辖区低保户求助电话，反映家中突发断电，严重影响日常起居。沟通中了解到李大爷因腿部残疾无法从事重体力劳动，独自居住且家庭条件困难，生活多有不便。得知情况后，国网巩义市供电公司以此次线路维修为契机，为老人开展全方位上门帮扶服务。

　　半小时后，工作人员携带检修工具、电线开关等物资，以及自发集资购置的大米、面粉等慰问品，准时抵达李大爷家中。进门后，工作人员第一时间开展线路排查，很快定位故障原因：家中开关老化失效，且老人自行搭接的线路杂乱无章，不仅影响用电，更存在极大安全隐患。随后，工作人员熟练更换了新开关，对室内凌乱线路进行规范整理，重新布线、固定线路，确保家中走线贴墙规整、无下垂隐患，从源头消除用电风险。

　　线路检修完毕后，工作人员并未立即离开，而是主动拿起扫帚、抹布，清理庭院内堆积的杂物、擦拭门窗玻璃，将散落的物品逐一归置整齐。一个多小时的忙碌，原本杂乱的小院变得干净整洁，电灯重新亮起，温暖的光线洒满屋内各个角落，整个院落焕发出新的生机。

　　一次寻常的故障报修，变成了一场暖心的上门帮扶。国网巩义市供电公司工作人员用实际行动践行“人民电业为人民”的初心使命，将电力服务延伸至民生末梢，不仅解决了困难群众的用电难题，更用贴心举措传递着关怀与温暖，让电力之光照亮幸福之路。