中原区中原西路街道颍河西路社区：网格走访暖人心 情系独居守安康

　　为持续深化社区为老服务工作，切实保障辖区独居老年人的生活安全与身心健康，近日，郑州市中原区中原西路街道颍河西路社区开展常态化入户探访关爱行动，重点关注独居老人的实际生活需求与精神文化生活状况。

　　“杨阿姨，我们又来啦！家里暖气还热乎吗？这几天天气冷，可别着凉。”一声亲切的问候，拉开了家常的序幕。杨阿姨轻声回应，并拂过暖气片感知表示不冷，网格员目光也仔细扫过燃气灶具等检查环境是否安全。这些琐碎的细节，是社区心头最大的牵挂，老人的平安，是坚实的底线。关怀远不止于此，真正走进老人的生活，是从了解他们的世界开始的。

　　“您这盆水仙开得真好，满屋都是清香，您真是有双巧手！”网格员的目光被窗台上生机勃勃的花草吸引。一句由衷的赞美，让老人脸上绽开了笑容，话匣子也随之打开。她饶有兴致地分享起养花的窍门，哪样喜阳，哪样爱水，仿佛在介绍自己精心照料的孩子们，这一刻，探访从单纯的“安全检查”，自然而然地融入了陪伴与倾听。同时通过交谈了解到，有些独居老人腿脚不便，平时不出门，时常感到孤独，情绪很低落，社区网格员热情耐心地对老人进行心理疏导，并表示以后会经常来老人家中探访，帮助老人解决实际问题，让他们有需求随时给社区打电话。

　　每一次叩门，传递的是一份安心；每一次交谈，输送的是一份温暖。此次探访活动，不仅及时掌握了独居老人节后的生活状况，排查了安全隐患，更通过真诚的交流给予了他们精神上的慰藉与鼓励。颍河西路社区将持续依托网格化管理机制，做实做细对独居老人等特殊群体的常态化关爱服务，将物质关怀与精神慰藉相结合，不断提升老年居民的归属感、幸福感与安全感，全力营造尊老、敬老、爱老、助老的和谐社区氛围。