南华镇：依托家站小平台 说事议事面对面

“代表说事”活动在南华镇各村准时召开，各村市、县、镇三级人大代表与选民们齐聚一堂，你一言我一语，共同谋划新一年村社发展规划。近年来，南华镇“说事议事”已成为群众共识，镇人大依托代表家站搭建起说事平台，安排人大代表驻点推动“代表说事、选民议事”模式，打造代表与群众家门口的“议事点”。

面对面交流，协商共治聚合力。“人居环境卫生如何长效治理？”“乡村建设工作下一步如何开展？”在义和村“代表说事”活动现场，一件件关乎群众切身利益的实事在议事会上被提出，现场氛围活跃。

“今后，我们要把‘代表说事’这个平台建好、管好、用好，让群众更想说、更敢说、更愿说，真正把话聊开，把事说开，从而找到更好的工作方法，推动问题解决。”南华镇人大主席郑儒廷说。

为实现代表家站“建管用”和代表履职实效的双向提升，南华镇立足实际，打破选区界限，将全镇73名市县镇人大代表编分为6个代表小组进“家”驻“站”，由主席团成员任代表小组组长，通过落实随时“上门问事”和召开“代表说事”活动等方式联系群众，让“上门问事”与“集中说事”互为补充，搭建起群众与代表沟通交流的桥梁，进一步拓宽民意诉求渠道，了解群众的所思所想、所盼所求，让代表联系选民更“接地气”，使群众的意愿通过问事、说事、议事、评事得以实现。

实打实解决，务实为民破难题。“我们向代表们提出的意见都被采纳了，水渠也修了，道路两边也绿化了，真的是实打实为群众办事了。”在南寨子村的说事现场，群众为人大代表的务实拍手称赞。

县人大代表文晓娇说：“作为基层代表看到自己提出的建议被采纳，群众反映的每件事都有着落，感觉自己人大代表的身份真正发挥了作用，心里很是舒畅高兴!”

群众的距离越来越近、联系越来越紧，镇人大定期组织县、镇人大代表围绕人居环境、农业生产、民生保障向群众征集意见建议，代表之家、代表联络站则按照分级分类的原则，对收集的意见建议逐一整理，并根据时限及类别进行分类。对群众最关心、最直接、最现实的问题，镇人大及时反馈给党委和政府，联合其他部门全力推动问题解决；对群众关心关注但短期解决不了的问题，以代表议案和代表建议等方式提出，积极推动有关问题得到办理落实，切实让群众在家门就能实现“话有地方说、事有地方办”。

点对点反馈，履职尽责践初心。“今天，针对大家在上一期‘代表说事’上提出的土地流转问题，已经办好了，具体情况由我向大家进行解答。”县人大代表王彩英公开回复胜利村群众。

“这样答复就很好，我们老百姓心里也敞亮了，村干部开展工作也方便了，家门口把问题也解决了，大家在一起还很热闹，氛围也好，希望这个活动以后能一直开展下去，帮助我们解决更多实实在在的问题。”群众纷纷肯定此活动。

为全面践行全过程人民民主，镇人大通过“代表说事”活动，逐步推动人大代表由监督者、旁观者向参与者、服务者转变，坚持把群众满意度作为检验人大代表作用发挥和工作成效的重要标准，定期将群众反映的事项及办理情况进行公示，接受群众监督。群众对处理结果不满意的，及时对接相关单位做好沟通，持续做好后续跟踪处理工作，直到群众满意，不断提升人大代表的影响力、公信力，着力营造“有事找代表，办事靠代表”的社会氛围，进一步促进代表发挥好联系人民群众的桥梁作用，真正做到“民有所呼、我有所应，民有所求，我有所为”。