国网张家川县供电公司：服务送进门 情暖返乡人

“我们在外漂泊一年了，刚回家，心想家中线路是否老化，用电是否正常，没想到你们第一时间联系我们对我们的用电线路进行检查，让我们用上了放心电，亮堂又热乎，你们的服务真到位，太感谢你们了”。近日，家住胡川镇潘玉村外出务工村民对上门服务的张家川县供电公司胡川供电所员工说。

随着春节日益临近，外出返乡潮再次到来。为确保返乡人员及时用上安全电、放心电，张家川县供电公司组织各供电所台区经理发挥“网格化”优势对各乡镇村庄对外出务工人员进行摸底排查，及时掌握返乡人员信息，并登记建档，为返乡人员提供贴心的用电服务。

各供电所台区经理全面检查返乡人员家中用电线路是否存在老化、接触不良等现象，及时排除用电隐患，大力推广“网上国网”APP，对线上缴费、电量查询、业务办理等方面的问题逐一解答，让返乡人员不出家门就能办理各项用电业务，并邀请返乡人员加入对应乡镇用电网格服务群，赢得返乡客户一致好评。