随着气温持续走低,为切实保障辖区困难群体安全过冬,新街坊社区将流浪人员排查纳入楼院常态化巡查重点。
12月1日上午10时许,社区网格员在例行开展楼院巡查时,于某小区地下室夹层发现一名正在休息的流浪少年。在初步沟通无果后,为妥善帮助少年,社区立即联动辖区片警、物业单位,通过多方查询核实其身份信息与流浪原因。在掌握其因家庭原因暂时离家的具体情况后,社区工作人员耐心对其进行心理疏导与安抚,逐渐化解少年的抵触情绪。最终,该少年同意与家人联系并计划返家。其间,社区为其提供了御寒衣物和食品,保障其基本温饱需求。
社区将持续关注辖区内流浪、遇困人员的动态,加强网格巡查与主动发现机制。同时,将进一步优化与相关部门的应急联动与救助流程,筑牢社会救助网络,确保类似情况能够得到及时、有效的处置。
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