为扎实做好辖区老年人关爱服务工作,筑牢冬季供暖安全防线,近日,绿东村街道四季园社区开展“心系居民冷暖事,入户走访暖人心”入户关爱活动,精准掌握辖区高龄老人的情况与需求,使居民“冷暖”事能得到及时回应与解决,把暖心关怀送到老人心坎上。
走访过程中,网格员重点走进高龄、独居老人家中,全面了解老人家中供暖情况,网格员实地查看了家中暖气片的运行情况,触摸暖气管道及片体,直观感受实际温度,并与老人亲切交谈,对居民反映的问题、诉求及现场排查发现的情况进行翔实记录并及时反馈。同时,向老人们开展城乡居民医保缴纳、高龄补贴申领、防诈骗等系列关于老人切身利益的政策信息宣传,切实提高政策普及率与居民安全意识。
下一步,四季园社区将持续把老年人需求放在心上,全方位、多角度为老年群体提供更贴心、更暖心、更安心的“零距离”服务,用实际行动为辖区老年人的幸福晚年保驾护航。
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