为进一步优化社会救助体系,提升救助服务的精准度和效率,11月27日,棉纺路街道方圆经纬社区开展“河南省救助通”低保人员线上认证工作。这一举措旨在通过信息化手段,使得救助申请、审核及认证等流程均可在线完成,为救助对象提供更加便捷、高效的服务。
在认证工作开展过程中,社区工作人员采用电话指导和微信沟通的方式,现场指导低保对象人员使用“救助通”微信小程序进行人脸识别、资格认证和电子授权书的签署。其核心目标在于核实低保人员的真实信息,从而保障救助资金能够精准无误地发放到需要的人手中,确保每位低保对象都能顺利通过认证。
通过此次认证工作的开展,辖区2名救助对象全部完成了资格待遇认证,不仅提升了服务效率和质量,还增强了困难群众的获得感和幸福感。下一步,社区将继续加大工作力度,让困难群众享受到更加贴心、便捷的服务,切实为群众办实事。
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