为精准解决辖区居民,特别是老年群体看病、理发不便等“急难愁盼”问题,莲湖街道阳光花苑社区在广场开展了“义诊义剪进网格 便民服务暖人心”活动。
活动前期,社区工作人员通过入户走访、居民微信工作号通知等方式,广泛收集居民需求,并积极对接资源,搭建起高效服务平台。活动当天,工作人员们化身“多面手”,确保服务有序高效。当好“引导员”,引导居民有序排队,避免拥挤;当好“服务员”,全程陪同行动不便的老人完成各项服务;当好“宣传员”,向居民讲解医保政策,宣传社区网格化服务内容。
此次活动,社区联合了医院医疗团队、公益志愿理发者及志愿者共同参与。医疗团队为居民提供了免费测血压、血糖及中医推拿按摩等服务;志愿者理发师则根据老年人需求,精心修剪发型,并免费提供证件拍照。活动现场气氛热烈,共服务居民120余人,服务贴心周到,得到了居民们的一致好评。
下一步,社区将继续以服务为核心,聚焦居民需求,链接更多资源,通过开展更多精准化、多样化的便民活动,真正实现“小事不出门、服务送到家”。
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