“三色”服务暖民心解民忧

今年以来，城厢镇红岭社区人大代表联络工作站成立“党建+联络站+网格”的（红色+橙色+蓝色）“三色”志愿服务队，通过收集群众意见建议，解决群众困难诉求，让社区治理“底数”更清晰、服务质量更高效、社区环境更和谐。

红色先锋服务队由红岭社区的党员、人大代表组成，他们常年深入各小区开展政策宣传、收集意见建议。在一次走访活动中，当了解到红岭社区各居民楼由于没有安装门牌，给居民的日常生活带来很多不便时，红色先锋服务队立即帮助居民们解决难题。

红岭社区人大代表联络站周边有广西安全工程职业技术学院、南宁师范大学、广西工商职业技术学院等高校，联络站依托高校资源成立了由大学生志愿者和爱心人士和组成的橙色关爱服务队，开展社会公益、关爱民生及空巢老人等服务活动。

下午四点半，红岭社区的活动室开始热闹起来，身穿橙色马甲的大学生志愿者正在“四点半”公益课堂耐心地教小朋友们画画。红岭社区人大代表联络站“四点半”公益课堂老师由社工、大学生志愿者轮流担任，开设了课业辅导班、舞蹈、琴棋书画、朗诵、安全知识教育等10余个项目，丰富了小朋友们的课余生活，解决了家长们陪护不便的难题。

红岭社区人大代表联络站还成立由“三官一员”和网格员组成的蓝色守护服务队，进校园、进小区，向学生、居民开展法律咨询、文明劝导、治安巡查、识毒防毒等宣传活动，提升群众法律意识，守护群众生命财产安全。

今年以来，红色先锋服务队共组织开展服务活动15场次，解决群众难题13件；橙色关爱服务队共入户关爱老人1025次、开展社会公益活动263次，服务群众6000多人次；蓝色守护服务队共开展走访86人次，调解纠纷38起，发放普法禁毒宣传资料2000份。

如今，红岭社区人大代表联络站已实实在在成为解决群众困难的“爱心驿站”，成为以服务选区选民和群众、听取和反映社情民意、解决基层问题为职责的平台。